2019 жылдың 28 желтоқсаны Қазақстан Республикасында жалпы ұлттық аза тұту күні деп жарияланды
Бостандық ауданы
әкімінің аппараты
Алматы қаласы Бостандық ауданы әкімі
аппаратының интернет-ресурсына қош келдіңіздер!
Әкімге сұрақ ӘКІМГЕ СҰРАҚ



Құрметті сайтқа кіруші!

Ескерту* Сіз сайттың ең көп оқылатын «Әкімге сұрақ» айдарына еніп отырсыз. Бұл жерде Сіз сұрақтарыңызды қоя аласыз. Сұрақ қоймастан бұрын сайт әкімшілігі төмендегі ережелерді сақтауды өтінеді:


1. Сіз тек бір сұрақтан артық сауал қоя алмайсыз.
2. Сауалыңыз республикамыздың өзге өңірлеріне қатысты болмауы тиіс.
3. Сұрақ мәдениетті әрі нақтылы болғаны жөн.
4. Егер Сіздің сұрақ- шағымыңыз нақтылы лауазым иесіне немесе кәсіпорын қызметіне қатысты болса, онда олар нақтылы фактілермен бекітілуі қажет.
5. Шағымданушы автор өзінің электронды поштасын (e - mail) және телефонын міндетті түрде көрсетуі тиіс.
6. Берілген сілтемелер міндетті түрде толтырылуы тиіс. Аты- жөні көрсетілмеген өтініш- сауалдар қаралмайды.
Осы ережелер сақталмаған жағдайда сайт редакциясы Сіздің сауалыңызды алып тастап, жауапсыз қалдыруға құқылы.


Бекітілген файлдың құрамында мына форматтар болады:
txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp,
png, tif, gif, pcx.
Файлдың көлемі 15 Мб аспауы тиіс.
Файлді бекіту файл таңдалған
Ақпарат жіберу үшін суретте көрсетілген кодты енгізіңіз
CAPTCHA


Iздеу
Сұрақ тақырыбы: Сұрақ: Жауап:

Сырт 28.03.2020 Анель

Здравствуйте! У меня такой вопрос я сейчас на данный момент в г.Алматы, когда закрыли город у меня планов не было выезжать из города, так как сначала говорили до 15 апреля, а сейчас по последним данным говорят что не известно когда откроют город , я могу какую -нибудь справку взять, чтобы выехать из города, я всегда нахожусь дома, не выходила на улицу, я из за этого пишу к вам, я прописана в г.Жаркент.

Жауап

Здравствуйте, Анель Азаматовна

По возникающим вопросам звоните в круглосуточный  call-центр 1406 и Open Almaty 1308 при городском штабе.

ТКШ 24.03.2020 Баян

За время карантина двор улицы Сатпаева 18Д не обрабатывался, кроме того,паркуются очень много машин во время рабочих дней. Парковочные места не убираются, грязно

Жауап

Здравствуйте, Баян Жумабаевна

В подъездах и дворах многоквартирных жилых домов, по рекомендации УООЗ, предусмотрена влажная текущая уборка и обратотка улиц дворов с использованием дезинфицирующих средств. С представителями КСК "Береке"  проведена разъяснительная работа о  влажной уборке с использованием дезинфицирующих средств. С 24 марта т.г. силами КСК "Береке" будут произведены работы по обработке подъездов, лифтов, лестниц и дворы  дезинфекционными антисептиками. 



ТКШ 21.02.2020 Лев

Здравствуйте. Когда будут приняты меры по уборке, очистке снега между школами №145,45,40 и детского сада №85, между мкр. Орбита 3 и 4. По тротуарам невозможно ходить. На тольщю снега рассыпают соль, снег тает и превращается в кашу. Эту кашу не убирают всю зиму и даже в недавний снегопад. Жителям, детям, ученикам данных школ, трудно добираться до учебных заведений и передвигаться по данным улицам. Сломаные ветви деревьев перегородили тротуары. Также сломанные ветви деревьев (повисшие) могут упасть на головы детям. Уважаемый Аким - приглашаем Вас посетиь мкр. Орбита 4 и другие Орбиты. Может быть Ваше присутствие поможет жителям почувствовать себя нормальными гражданами РК, а дети (школьники и детсадовцы) поблагодарят Вас за заботу о детях.

Жауап

Здравствуйте, Лев Константинович
Подрядной организацией района ГКП на ПХВ "Алматы тазалық" ведутся работы по санитарно" очистке улиц и пешеходных тротуаров указанного микрорайона на регулярной и постоянной основе. В настоящее время согласно внутреннего графика ведутся работы по комплексной санитарной очистке (подметание, вывоз смета, мойка проезжей части тд).
Дополнительно сообщаю, что по санитарной очистке территории района Вы можете в устной форме обратиться в отдел благоустройства аппарата акима Бостандыкского района (конт. тел. 274-57-64).

ЖКХ 29.11.2019 Бота

Здравствуйте! Мы жители Бостандыкского района, проживаем по адресу Жарокова Ходжанова, дом 4. Данный дом не обслуживается КСК, в подъезде окна старые, не закрываются, стекла сломанные, в подъезде двери сломанные, почтовый ящик еще при советском союзе, крыша про тикает, лестничные площадки очень старые. При неоднократном обращении в КСК, они отказались, что либо делать, якобы не все оплачивают за обслуживания жилья. Но при уточнении в данном подъезде оказалось, что все оплачивают, то что указано в квитанции. Вопрос: куда деваются наши накопительные денежные средства если КСК ни чего не хочет выполнять и делать, и зачем нам тогда КСК, мы можем сами все делать не оплачивая на содержание квартиры. Спасибо большое, будем ждать ответа и результата.

Жауап

Здравствуйте, Бота Амирбековна

Согласно требованиям Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях" (далее Закон) окны многоквартирных домов наравне с другими сегментами жилого строения (кровли, фасады, подъезды подвалы, подъезды  и др.) считаются имуществом общего пользования и ремонтируются на средства собственников квартир. Для того, чтобы создать запас средств на капитальный ремонт дома ст.31. Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях" (п.8) установлена норма сбора в размере не менее 0,02 МРП за 1 м2. в месяц. Дома, где на капитальный ремонт не хватает средства, могут принять участие в государственной Программе развития регионов до 2020 года (ранее она называлась Модернизация ЖКХ), в рамках которой многоквартирные дома ремонтируются за бюджетные деньги на возвратной основе с периодом возврата средств 8-15 лет.

Также сообщаю, что согласно ст.47 РК " О жилищных отношениях" Республики Казахстан (далее- Закон) высшим органом кооператива собственников квартир (КСК) является общее собрание членов кооператива. На общем собрании избираются председатель КСК, члены Правления, председатель ревизионной комиссии. Проверка финансово-хозяйственной деятельности кооператива собственников квартир осуществляет ревизионная комиссия (ст.49 Закона). Отчитаться председатель КСК может по требованию общего собрания, созванного по инициативе членов кооператива. Для созыва общего собрания разрешение председателя КСК не требуется.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде.

 

 

ТКШ 26.11.2019 Берик

Уважаемый Алтай Ергазиевич! Обращаюсь к Вам с просьбой провести по нашей части улицы линию наружного освещения. Согласно ответа управления энергоэффективности и инфраструктурного освещения акимата города Алматы в сентябре месяце объявлен конкурс по разработке проектно-сметной документации по строительству линий наружного освещения. В рамках программы «Город без границ» на сосоеднихулицах нашего района Садовой, Вишневой и частично Прифермской проведены линии наружного освещения. Но на нашей части улицы Бахтыгереева дома № № 49,50,51,52,60,61,65,66 и улице Вишневой дома 70 и75 освещение видимо проектом не предусмотрено, так как не были установлены столбы как на оставшейся части улицы Бахтыгереева. В сложившейся ситуации, в случае не включения части нашей улицы в перечень улиц и дворов подлежащих освещению, мы жители вышеуказанных домов предлагаем свою помощь местному исполнительному органу, а именно использовать уже установленные железобетонные столбы и 3-х фазную линию электропередач, принадлежащие на праве личной собственности Барамбаевой С.В., проживающей по адресу ул. Бахтыгереева д.65 ,сотовый телефон:87019089402

Жауап

Здравствуйте, Берик Турсынович

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу наружного освещения по улице Бахтыгереева дома № № 49,50,51,52,60,61,65,66 и улице Вишневой дома 70 и 75 сообщаем, что администратором программы по строительству и ремонту  линии наружного освещения, является ГКП на ПХВ «Алматы Қала Жарык» (далее – Обслуживающая организация). В связи с этим по данному вопросу Вам необходимо обратиться в  ГКП на ПХВ «Алматы Қала Жарык».

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы  имеете право согласно п. 1 ст. 10, ст. 12 и п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» на его обжалование в вышестоящих органах либо в суде.

Саясат 21.11.2019 Анна

Уважаемый Алтай Ергазинович! Меня зовут Мамаева Анна, я являюсь индивидуальным предпринимателем - «ИП Мамаева А.», зарегистрирована в г. Алматы. Я арендую помещение под фитнес клуб по адресу - г. Алматы, Жандосова 36, н.п. 103 (Бостандыкский район). Фитнес клуб по указанному адресу существует уже давно, более 9 лет, я являюсь новым хозяином клуба, с сентября 2019 года. Владелец помещения Сатыбалды Егенбердi Пiрелiулы (17.09.1964 г.р.). На момент начала работы (01.09.2019 года), прилегающая к фитнес-клубу территория была огорожена с двух сторон шлагбаумами, один из них не открывался (являясь просто ограничителем проезда), второй - открывался для машин посетителей клуба. В своё время владелец помещения расширял прилегающую территорию к клубу, чтобы сделать из неё полноценную парковку, так как изначально в помещении располагался магазин, у которого, при строительстве дома была заложена широкая прилегающая зона, выложенная бетонными плитами (как это часто делали в то время), но не под парковку. Позднее, хозяином помещения, от жильцов и КСК, было получено и разрешение на установку шлагбаума, только для клиентов клуба. Однако в октябре месяце к нам пришли люди, представившиеся работниками Акимата Бостандыкского района, и сообщили о необходимости демонтировать данный шлагбаум, при этом каких-либо предписаний или постановлений они не показали. Устно они сообщили, что кто-то из этого дома написал письмо в Акимат (жалобу) и также жалоба была на Facebook аккаунте г-на Сагинтаева. Мы живём в правовом государстве и даже если шлагбаум был установлен с нарушениями, то я считаю, должен был быть официальным документ об этом. Также хочу отметить, что дом (ул. Жандосова, 36), в котором размещается наш фитнес-клуб - достаточно длинный с двумя арками для заезда во дворы, мы арендуем центральную часть дома, но после арок, территории, прилегающие к левому и правому крылу дома также огорожены шлагбаумами, которые не были демонтированы и стоят по-сегодняшний день и туда по-прежнему заезжают машины (есть фото). Возникает вопрос, с чем связанна такая избирательность? Если демонтировать шлагбаумы, то везде. Как минимум, в этом доме, а как максимум давайте демонтировать шлагбаумы по всему городу, так как они ограничивают передвижение остальных жителей Алматы, пусть и не проживающих в районе установки шлагбаума. Мы прекрасно понимаем, что Алматы — это мегаполис, в котором существует нехватка парковок, поэтому люди (компании) проживающие/базирующиеся в конкретном районе, ставят шлагбаумы и понять их можно. Вопрос установки был согласован с жильцами, так почему спустя некоторое время по жалобам нескольких человек, вопрос решается так кардинально? В чем суть их жалобы? У них есть машины, им негде парковаться? Так ведь хозяин помещения мог и не делать из этой территории парковку (не расширять). Может быть у них личные счёты с хозяином помещения или бывшими владельцами клуба? Некоторые из жильцов дома, по словам бывших владельцев фитнес-клуба, поставили себе цель «выжить» клуб, но мы предпочитаем решать вопросы в правовом поле. В нашем клубе занимаются дети, хореография – девочки группы 4-6 лет, 7-9 и 9-12 лет. Мамы привозят девочек имея на руках малышей, т.е. с колясками, припарковаться они не могут, коляски оставляют на входе, так как внутри помещения нет места, при этом сразу у выхода из клуба у нас теперь проезжая часть, после демонтажа шлагбаумов, т.е. коляски люди вынуждены оставлять на проезжей части! Также в клубе занимаются дети боксом и каратэ – и та же проблема. Среди клиентов клуба есть и инвалиды, приезжающие на своих машинах и также не имеющие теперь возможность припарковаться (так как после демонтажа шлагбаума всё постоянно занято). Людям с ограниченными возможностями физически сложно идти далеко, отсутствие парковки рядом создает для них большие трудности!!! Пример: У нас занимается инвалид-колясочник, который живёт в этом доме и также испытывает трудности при подъезде на коляске к нашему клубу, так как после открытия обоих шлагбаумов у нас на входе просто проезжая часть, человек рискует своей безопасностью и, и без того слабым здоровьем!!! Даная проезжая часть небезопасна как для детей и инвалидов, занимающихся у нас, так и просто для пешеходов. Когда были шлагбаумы, наши администраторы управляли въездом, машин было меньше – только аккуратно стоящие машины клиентов, а администраторы следили через камеры видеонаблюдение за тем, кто есть на проезжей части, перед тем как открывать шлагбаум. Если кому-то из жильцов и нужна парковка, то мы готовы отделить одну треть парковки под нужды жильцов. Можем полностью открывать шлагбаум после 22:00 или и закрывать утром в 08:00 (время начала занятий) и т.д.- вариантов решения много. Сейчас мы собираем жалобы с наших клиентов, так как им негде парковаться, при попытках ставить машины в других местах, возле этого дома на других соседних территориях, их машины подвергаются порче. Жильцы дома закидывают машины наших посетителей яйцами или просто царапают, при этом выявить кого-либо очень трудно, так как для этого нужно дежурить возле машин с видеокамерой. При этом, во дворе дома, жильцы устраивают самозахват мест под стоянки, в том числе и на газонах. Очень прошу Вас помочь в разрешении ситуации! Помочь нам в данном случае – значит, помочь детям и инвалидам, создав им безопасные комфортные условия (родители детей просто не могут припарковаться, а дети и инвалиды подвергаются опасности, так как выходя из клуба сразу попадают на проезжую часть), помочь людям, желающим заниматься спортом, помочь нам, как субъектам малого бизнеса и дать возможность развиваться (сейчас мы теряем клиентов), в рамках послания президента РК. Помочь не закрытием данной парковки, а передав нам её в управление. Заранее благодарна.

Жауап

Здравствуйте, Анна Евгеньевна

По городу Алматы ограждения и заградительные конструкции, установленные в разных сегментах городской территории, включая и периметры земельных участков, на которых расположены жилые и нежилые здания, предприятия и учреждения, места общественного пользования, демонтируются в рамках концепции улучшения облика города по принципу «Город без заборов» («Город для пешеходов»).

Освобождение городской территории от заградительных конструкций разного рода (ограждения, заборы, вороты, шлагбаумы, турникеты и т.д.) путем демонтажа существующих устройств и предотвращение строительства новых конструкций предоставляет свободу и простор для передвижения пешеходов, делает доступным многие части городской территории, ранее огороженные и находившиеся под частной охраной физических и юридических лиц.

Аппарат акима района считает целесообразным продолжения курса, направленного на дальнейшее расширение доступности всех сегментов городской территории для пешеходов и на обеспечение свободного передвижения людей по городу.

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.

 



ЖКХ 08.10.2019 Полина

Добрый день! Вопрос простой, во дворе по адресу ул.Ербола Сыпатаева 138 когда - нибудь будет нормальное дворовое освещение? Сейчас темнеет рано, дети идут со школы в полной темноте, люди возвращаются с работы с фонариками, дети играют на детской площадке в 20.00 в темноте. Как так можно... Прошу Вас незамедлительно принять меры по устранению данной проблемы, в противном случае будем направлять данный вопрос в городской акимат. Заранее благодарю!

Жауап

Полина Андреевна

Созданный при акимате г.Алматы КГП «Алматы Қала Жарық» является единым оператором по разработке ПСД, Строительству, ремонту и содержанию линий наружного освещения.

Нами составляется перечень улиц и дворов, где отсутствует наружное освещение и будет передан в КГП "Алматы Кала Жарык" для рассмотрения и решения вопроса, в т.ч. включена данная дворовая территория.

 

По мере выделения финансовых средств дальнейшее решение о включении в план-график ремонта будет принимать вышеуказанное управление.

ЖКХ 27.08.2019 Борис

Добрый день! Вопрос по поводу благоустройство дворов многоквартирных домов с установкой детских игровых площадок, ремонт дорог, укладка асфальта, т.е. в целом капитальный ремонт внутридворовых территорий. Практически все дворы в мкр.Орбита благоустроили, а до нашего двора дома (ул.Навои д.328) никак очень не дойдет. Просим Вас включить нашу внутридворовую территорию в план капитального ремонта. Спасибо!

Жауап

Здравствуйте, Борис Борисович

Благоустройство дворов многоквартирных домов с установкой детских игровых площадок, ремонт дорог, укладка асфальта осуществляется во время капитального ремонта внутридворовых территорий.

В настоящее время по району силами ТОО «АВ Development 21» разработаны проектно-сметные документации на капитальный ремонт 120 дворовых территорий. Проектно сметные документации разработаны по дворам, степень износа асфальтного покрытия и элементов благоустройства которых является очень высокой. Двор дома № 328,101 А  по ул.Навои включены в список дворов, ремонты которых запланирован на 2020-2021 годы.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде.



Сырт 04.08.2019 Гульнар

Уважаемый аким! Прошу рассмотреть возможность установки светофора( постоянного или с кнопкой вызова) на пересечении улиц Гагарина/Журавлева, то есть сделать регулируемый перекресток. Скоро новый учебный год, рядом школа, а школьникам крайне сложно там переходить дорогу по обычному не регулируемому пешеходному переходу, машины не всегда останавливаются. Были случаи наезда на детей.

Жауап

Здравствуйте, Гулнар Сериккаликызы

Администратором программы по рассмотрению и установке светафора является Управление административной полиции г.Алматы, отдел технического контроля (к.тел:254-45-21).

Нами было подготовлено и направлено письмо в Управление административной полиции г.Алматы.

Дальнейшее решение по вопросу установки светофора   будет принимать вышеуказанное управление.

ТКШ 21.07.2019 Алексей

Добрый день, Уважаемый Алтай Ергазинович! у меня и жителей моего дома, расположенного по адресу Гагарина 135К следующая проблема: отсутствует детская площадка. В прошлом году (2018г) мы обращались в акимат Бостандыкского района - обещали на этот год (2019г) сделать (стояли в очереди), обратились в этом году - объяснили что в связи с выборами президента РК строительство площадки переносится на следующий год, так ли это на самом деле? У меня 3-е детей, у соседей в доме еще проживают 15 детей, места для проведения детского досуга НЕТ. Во дворе была организована автостоянка, после обращения в КСК ее ликвидировали, поставили качели "советских времен" - и даже их нужным образом не закрепили, пользование ими опасно для жизни, т.к. они могут перевернуться и упасть на детей,а также установили обрезанную лавочку, сидя на которой можно нанести себе повреждения. И это еще не все, на придомовой территории расположено здание, адрес Гагарина 135Л, не знаю законно ли оно было построено,т.к. стоит на территории площадки, относящейся к дому 135К, но дело в том, что ранее в этом здании располагалась школа танцов и компьютерный клуб, в данный момент оно заброшено, превратилось в место обитание бомжей, алкашей и наркоманов, в связи с этим имеются серьезные опасения за безопасность детей да и самих жителей дома. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, надеюсь на Ваше понимание!

Жауап

Здравствуйте, Алексей Анатольевич

Благоустройство дворов многоквартирных домов с установкой детских игровых площадок осуществляется во время капитального ремонта внутридворовых территорий.

В настоящее время по району силами ТОО «АВ Development 21» разработаны проектно-сметные документации на капитальный ремонт 120 дворовых территорий. Проектно сметные документации разработаны по дворам, степень износа асфальтного покрытия и элементов благоустройства которых является очень высокой. Двор дома № 135К по пр. Гагарина включены в список дворов, ремонты которых запланирован на 2020-2021 годы.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде.



ТКШ 10.07.2019 Эльмира

Добрый день! Каждое утро и каждый вечер,прохожу по улице Байкадамова, от ул. Сеченова сторону Гагарина на остановку, и вижу постоянный мусор, бутылки, окурки. С тротуарами вообще беда. Начиная от пр. Гагарина до ул. Розыбакиева. Люди ходят как могут, по дороге. Со стороны клиники "Достар Мед" зелень поросла что там и ходить неудобно. Со стоороны гостиницы "Саквояж" сделан хороший выезд для автомашин!!!, тротуар заканчивается с уклоном и сток воды от данной гостиницы сделан людям под ноги.Ни с коляской проехать, ни на коляске, и не на костылях. А Рекламный треугольник с названиями кофе и ценами стоит прямо на проходе людей. Занимаясь бизнесом, они забывают что кругом ходят ЛЮДИ. Вопросы: Кто собирает деньги за стоянку и не ухаживает за территорией. Правомерно ли Саквояж сделал сток воды на половине тротуара, тем самым создал неудобства для пешехода. Можно ли рекламный щит ставить на таком расстоянии от гостиницы. Подстригать, когда будет Достар Мед зелень свисающую на тротуар.

Жауап

Здравствуйте, Эльмира Махмутовна
Подрядной организацией района произведены работы по санитарной очистке вышеуказанного участка. Также произведена разъяснительная беседа с руководством подрядной организации по вопросу регулярной санитарной очистки на системной основе.
Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде.

ЖКХ 09.07.2019 Айгерим

Добрый день, Уважаемый Аким! Проживаю один год по адресу Радостовца, 267, кв. 57. Бостандыский район всегда считался одним из лучших в городе Алматы. Однако, очень сильно расстроилась в качестве обслуживания коммунальных службю За этот год было очень много нареканий в адрес кск И АВАРИЙНЫХ СЛУЖБ. Коммуникаций с жильцами нет, информация не распространяется, обслуживание должным образом не производится, при всем что оплата проводиться ежемесячно в срок. Согласно всех положений КСК должны делать текущий и плановый ремонт здания, ставить выбитые окна, давать отчеты. На сегодняшний день, в подъезде окно сломано, не ремонтируют, капитальный ремонт крыши и подвала не производился со дня строительства дома в 1996 году. На телефонные звонки никогда не отвечают, не доступный для жильцов. это КСК "Надежда" по ул. Байкадамова, 10. Лето заканчивается, опять осенью будет течь с крыши и топить подвал. Крыша и трубы в подвале в аварийной ситуации, кто будет отвечать в случае аварии/прорыве труб? Опять жильцы будут самостоятельно и своими средствами осуществлять ремонт? также на сайте имеется информация, что двор по ул. Радостовца, 267 будет подвержен капитальному ремонту в 2019 году. Сегодня уже 09.07.2019 года, подготовительных работ еще не проводилось. Что подразумевается в "капитальном ремонте"? Будет ли построена детская площадка, и будут ли поставлены фонари и освещение, иначе во дворе очень темно, ни КСК ни Акимат эту проблему не решает. спасибо, будем ждать ответа. с Уважением, Айгерим

Жауап

Здравствуйте, Айгерим Мелдебековна

Согласно действующего жилищному законодательства Республики Казахстан подъезды, наружные стены, кровли, окны в подъездах, чердаки, подвалы, технические этажи, инженерные сети и др. сегменты многоквартирных домов являются имуществом общего пользования собственников квартир. Ремонт и реконструкция общего имущества осуществляется на целевые сборы собственников квартир, собираемые на содержание и текущий ремонт дома (в кратце-РСЖ).

Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях» (Далее-Закон) предусмотрен сбор средств на капитальный ремонт жилого дома.

Для того, чтобы создать запас средств на проведение текущего и капитального ремонта многоквартирных жилых домов действующим жилищным законодательством РК установлен сбор средств на капитальный ремонт. Согласно п.8 ст. 31 Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях" нижий порог данного сбора определен в размере 0,02. МРП за 1м2. Жители домов где на капитальный ремонт не хватает средства, могут принять участие в государственной Программе развития регионов до 2020 года (ранее она называлась Модернизация ЖКХ), в рамках которой многоквартирные жилые дома ремонтируются за бюджетные деньги на возвратной основе с периодом возврата средств 8-15 лет.

Данный вопрос должен решатся на общем собрании собственников квартир, поскольку согласно ст.47 Закона РК "О жилищных отношениях" общее собрание членов кооператива является высшим органом КСК.

Касательно вопроса ремонта двора сообщаю следующее. Капитальный ремонт дворовой территории осуществляется на основании проектно-сметной документаций, прошедших экспертизу  в установленном действующим законодательством Республики Казахстан порядке. Проектно-сметные документации по капитальному ремонту дворов выполняются организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности и руководствующими строительными нормами и правилами, предназначенными для капитального ремонта сегментов городской территории, расположенных жилых массивах.

В настоящее время по району силами ТОО «АВ Development 21» разработаны проектно-сметные документации на капитальный ремонт 120 дворовых территорий. Проектно сметные документации разработаны по дворам, степень износа асфальтного покрытия и элементов благоустройства которых является очень высокой. В списке 120 дворовых территорий, подлежащих ремонту в 2019 году, значатся двор дома № 267 по ул. Радостовца.

 Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде

 

Другое 20.05.2019 Виктор

Добрый день. Хотел получить информацию о том, не планируется ли дальнейшее благоустройство земельного участка, которое нам обещали в прошлом году,находящегося по адресу: рядом с домами ЖК "Мега Тауэр"на пересечении улиц Торайгырова и Абиша Кекилбаева, напротив заправки "Total Asia"(фото прилагаю). Хотел бы выразить свое пожелание - устанавливать игровое оборудование и площадки (футбол, баскетбол) не только для дошкольного возраста детей, а для подростков постарше и взрослых, тем самым будет вовлекаться больше людей, для занятий физической культурой и способствовать поддержание здоровья населения. Заранее спасибо.

Жауап

Здравствуйте, Виктор Петрович

Земельный участок, указанные Вашем обращении имеют статус частной собственности.
Детская площадка на данной местности была установлена за счет средства лиц, изявивших желание участвовать в благоустройстве территории района.
Бюджетные средства на благоустройство территории, находящиеся в частной собственности, не выделяется.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде.



ЖКХ 20.04.2019 Юлия

Просим вас сделать ровный вход в подъезд.Пожилым и детям очень сложно.

Жауап

Здравствуйте, Юлия Валерьевна
Ремонт входа в подъезд дома №2 в мкр Алмагуль включен в список дворов, ремонт которых запланирован на 220-2021 годы.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде.



Саясат 17.04.2019 Аскар

Ассалаумагалейкум,аким мырза,дворга киретин жолды жондеу керек еди (30 метр)коликтердин асты урылып болды уже,асты томен коликтер мулдем кире алмай калады.Рахмет

Жауап

Сәлематсызба, Асқар Абайұлы

Көппәтерлі үйлердің аулаларындағы жолдарды және балалардың ойын алаңдарын жөндеу шаралары аулаларды күрделі жөндеуден өткізу кезінде  жүзеге асырылады. Аудан бойынша былғы 2019 жылы жалпы саны 120 көппәтерлі үйлердің аулалары күрделі жөндеуден өткізу жоспарланған. Күрделі жөндеу жұмыстары Қазақстан Республикасының заңдары белгіленген тәртіпте сараптамадан өткен жобалық-сметалық құжаттамаларға сәйкес жүргізіледі. Қазіргі таңда аталған 120 аулаларға күрделі жөндеу жұмысына қатысты жобалық-сметалық құжаттарды дайындау жұмыстары жүргізілуде. Сіздің хатыңызда көрсетілген Байзаков көшесі, 298 үй ауласы осы аталған күрделі жөндеу жұмыстарының тізімінде бар.

Қосымша айтарым осы жауапқа қанағаттанбаған жағдайда Сіздің Қазақстан Республикасы «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қараудың тәртібі туралы» Заңының 10 бабының 1 тармағы, 12 бабы және 14 бабының 6 тармағына сәкес жоғары тұратын органдарға немесе сотқа шағымдануға құқығыңыздың барекенін ескертемін.

 

Сырт 12.04.2019 Шырын

Құрметті Әкім! Қандай жағдайларда жекменшіктегі жер аймағынан қоршаулар алынып тасталынады және Қазақстан Республикасының қандай заң тараптарына сәйкес? Мәселен, Орбита ықшам ауданында, аула арасында (негізгі жол бойында емес!) орналасқан сұлулық салонымның алдындағы жер теліміне заңды түрде құжаттар бойынша жекеменшікте болған соң сол территорияны әдемілеп эстетикалық түрге келтіріп қоршадым. Алдындағы тротуарға да көлік кірмейтіндей, гүл алаңдарын жасап, ауласын көгалдандардым. Акимат адамдары келіп алдырып тастағалы бері түнгі уақытта салон алдында орналаскан скамейкаларға наркомандар, бұзақылар жиналып ішімдік ішіп, тұрғындарды мазалауда. Біз, Қазақстан Республикасының азаматы ретінде барлық заңдарына бағынамыз, дегенмен, "Город без забора" жобасы аясында тұрғындарға қолайсыздық туғызатын жағдайларда және негізгі жол жиегіндегі мекемелердің қоршауын алу көзделгендігі туралы мәліметтер жазылған. Ал менің жағдайымызда керісінше сол аймақтаң тұрғындарына жағдай жасалып отыр және сол аймақтың эстетикалық қалпын келтіріп отырмыз. Жергілікті КСК басшысыда сол аймақтың бұрынғыға қарағанда тазарып эстетикалық түрге енгеніне ризашылығын білдірген. Осы мәселе бойынша нақты заң баптарына сәйкес жауап алғым келеді. Және қайтадан сол қоршауды орнатуға рұхсат беруді өтінемін,

Жауап

Сәлематсыз ба, Шырын Отанқызы

Алматы қаласының сәулеттік келбетін "Қала жаяу жүргіншелерге арналған" тұрғыдан қарау жолымен жақсарту бағытында атқарылып жатқан шаралар көше бойларында, демалыс орындарында және қоғамдық қолданудағы аймақтарда орналасқан қоршауларды қала тұрғындары мен қонақтарының еркін жүріп-тұруына жағдай жасау мақсатында алуды қарастырады. Аталған игі мақсатта атқарылып жатқан қоғамдық шаралар қаланың аумағында орналасқан ғимараттардың айналаларының қоршаудан бос болуы, сол көріністер арқылы қала аумағының қала тұрғындары мен қонақтарының еркін жүріп-тұруына жасалып жатқан жағдайыдың органдар мен мекемелерге байланыссыз біріңғай түрде орындалатыны жайлы көпшіліктің көңіліне сенім орнатуға тиіс екенін хабарлаймыз.

Другое 21.02.2019 Анастасия

Здравствуйте! Мой ребенок посещает ДДО №71 по адресу: ул., Бухар Жырау бульвар, 62а. В целом садиком очень довольны, но родителей беспокоит, что детская площадка не соответствует нормам безопасности. А именно отсутствует мягкое напольное покрытие, детские горки высокие и травмоопасные. Воспитатели в целях безопасности детей, вынуждены ограничивать активную деятельность детей во время прогулки. В 2019 году будут ли программы по благоустройству детских площадок в детских дошкольных организациях? И сможет ли наш детский сад №71 в 2019 году попасть в данную программу? И что нужно сделать родителям, для того чтобы подать заявку на благоустройство и ремонт детских площадок в ДДО №71!?

Жауап

Здравствуйте, Анастасия Вячаславовна

ГККП Ясли-сад №71  1965 года постройка с проектной мощностью 120 мест, расположен по адресу ул. Бухар Жырау 62а. Управлением строительства по данному объекту разработал ПСД (проектно-сметная документация) для дальнейшего закрытия детского сада на капитальный ремонт на 2019-2020 гг.

Саясат 04.02.2019 Ольга

Я, Порохина Ольга Витальевна 31.01.1969г/р, являюсь собственником дома, расположенного по адресу: г. Алматы,мкрн. Алатау, ул. Аккайнар, 1 а. Рядом с моим домом был установлен уличный фонарь, который исключительно освещает мои окна, ослепляет, спать невозможно. Не спасают даже плотные шторы. Причем, остальные светильники по всей улице установлены правильно. Насколько мне известно, то в целях ограничения засветки окон следует применять светильники с ограниченными значениями силы света в направлении окон или светильники с экранирующими решетками. При проектировании наружного освещения поселков и сельских населенных пунктов, следует руководствоваться следующими нормативно-правовыми актами и нормативно-техническими документами: - «Правила устройства электроустановок», утвержденные приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 20 марта 2015 года № 230 - СН РК 4.04-18-2003 «Инструкция по проектированию наружного электрического освещения городов, поселков и сельских населенных пунктов»; - СН РК 4.04-04-2013 «Наружное электрическое освещение городов, поселков и сельских населенных пунктов»; - СП РК 4.04-104-2013 «Наружное электрическое освещение городов, поселков и сельских населенных пунктов»; - СНиП РК 2.04-05-2002* «Естественное и искусственное освещение». На основании вышеизложенного обращаюсь к Вам с убедительной просьбой демонтировать светильник на фонарном столбе по улице ул. Аккайнар, напротив дома 1А, и провести проверку на соответствие вышеуказанным правовым актам установку данного уличного фонаря. В случае отказа, прошу дать письменный мотивированный ответ на настоящее заявление и предоставить его не позднее сроков, установленных ЗРК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Жауап

Здравствуйте, Ольга Витальевна

По вопросу демонтажа уличного освещения по ул. Ак кайнар, дом №1А, расположенного в мкр. Алатау сообщаем, что согласно п.154, «Правил благоустройства территории города Алматы» - включение наружного освещения улиц, дорог, площадей, набережных и других освещаемых объектов производится при снижении уровня естественной освещенности в вечерние сумерки до 20 люкс, а отключение в утренние сумерки при ее повышении до 10 люкс по графику. Линии наружного освещения управляются автоматический через шкаф управления наружным освещением (далее - ШУНО). Одна линия выходящая от ШУНО может охватывать несколько кварталов и изменения яркости светильников является не возможным.

Также сообщаем, что Аппаратом акима Бостандыкского района совместно с ответственным сотрудником ГКП на ПХВ «Алматы кала Жарык» вышеуказанный адрес был обследован. В данный момент рассматривается вопрос об изменении градуса наклона кронштейна или произвести замену светильника на меньшую мощность, так как произвести демонтаж светильника является не возможным. Улица Аккайнар является дорогой общего пользования.

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно п. 1 ст. 10, ст. 12 и п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» на его обжалование в вышестоящих органах либо в суде.

 

 



Другое 10.01.2019 Дмитрий

Уважаемый, Алтай Ергазинович! В нашем доме, по адресу Байтурсынова 163 в квартире №29 проживает гражданин с нарушением психического здоровья. Он проживает один, без контроля и опеки. Он постоянно шумит в своей квартире, в дневное и ночное время, выкидывает из окон поломанную мебель и другие вещи, однажды он выкинул магнитофон из окна и попал в голову одному из соседей, так же скидывает вещи на припаркованные во дворе автомобили. Нецензурной бранью ругается на прохожих, матерится. Жильцы нашего дома опасаются, что он может не закрыть газ, произвести поджег или затопление. В настоящее время он в третий раз затопил мою квартиру, я проживаю под ним. На просьбы КСК и сотрудников полиции открыть дверь он ответил отказом и не дал устранить протечку в своей квартире. Пришлось отключить отопление всего дома, чтобы остановить дальнейшее затопление. После чего сотрудники КСК отрезали весь стояк отопительной системы в нашем подъезде, чтобы не оставлять без тепла весь дом. В свою квартиру он так никого и не пускает, ни участкового, ни КСК, закрылся и не выходит. А мы третий день без отопления. Скажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы как-то повлиять на ситуацию? Люди с такими психическими отклонениями не должны проживать самостоятельно, бесконтрольно. Он должен быть помещен в соответствующее заведение, либо должен быть назначен опекун, который должен с ним проживать и присматривать. В новостях периодически показывают, как от бытового газа взрываются дома, гибнут и остаются без крова люди. Необходимо действовать на опережение и предотвратить возникновение подобных ситуаций, тем более, что реальная угроза существует! Пожалуйста, помогите!

Жауап

Сырт 15.12.2018 Нурлан

Здравствуйте! Где-то в начале октября сего года представители "Алматысу" вели какие-то земляные работы возле дома по адресу ул. Шолом Алейхема 10/2 напротив ЖК "Солнечный город" (ул. Бальзака 8). При этом они повредили дорожное полотно, просто засыпали траншею, которую они рыли, землей и не заасфальтировали дорогу. Прошу обязать их восстановить дорожное покрытие! В результате их действий сейчас там грязь на дороге.

Жауап

Здравствуйте, Нурлан Ертаевич
По вашему обращению был направлен запрос в ГКП "АлматыСу"
Согласно информации данной коммунальной службы по указанному адресу были проведены аварийно-восстановительные работы на линии водопровода. Восстановление асфальтного покрытия будет произведено при наступлении оптимальных погодных условий.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде.



Страницы: 1 2 3 4 5 ... 9 След. Все